fb778 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fb778 প্ল্যাটফর্ম ("fb778", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী fb778-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

fb778 একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও অনেক ধরনের গেম উপলব্ধ। fb778 সর্বদা একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং বিনোদনমূলক পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই নথির বাংলা সংস্করণকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে। fb778 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।

fb778-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনাকে নিজের সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দেওয়া শাস্তিযোগ্য এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• fb778 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরবর্তীতে পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। fb778 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে এবং তা প্রদানে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

fb778 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank, Visa এবং Mastercard।

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে fb778 অতিরিক্ত যাচাইকরণ করার অধিকার রাখে।

fb778 কোনো লেনদেন ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। অর্থ জমা দেওয়ার পর যদি অ্যাকাউন্টে না আসে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

fb778 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়মাবলী থাকে এবং সেগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়া বাধ্যতামূলক।

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)। বোনাস উত্তোলনের আগে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাবেন। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই এই সুবিধা পাওয়া যাবে।
• বোনাসের মেয়াদ: বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকা সাধারণত অনুমোদিত নয়, যদিও নির্দিষ্ট প্রমোশনে ব্যতিক্রম থাকতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে fb778 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
• উৎসব বোনাস: পহেলা বৈশাখ, ঈদ, দুর্গা পূজা ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ সীমিত-সময়ের অফার দেওয়া হয়।

fb778 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত সকল বিবাদে fb778-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

fb778-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রোভাইডার — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — কর্তৃক পরিচালিত এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নিশ্চিতভাবে ন্যায্য।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী ও RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেমের মধ্যে দেখা যাবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং আন্তর্জাতিক ম্যাচ অন্তর্ভুক্ত। লাইভ ম্যাচে বেটিং অডস সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সেই রাউন্ডের সকল বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ এক্সপ্লয়েট করলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• গেমিং ইতিহাস fb778 সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং তা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ব্যবহার করা হবে।
• fb778 যেকোনো গেম যোগ করা বা সরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে।

fb778 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তি বা আর্থিক সংকটের জন্য নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা আছে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্ধারিত সময় পর পর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
• বয়স সীমাবদ্ধতা: ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে নির্দেশ করতে পারব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

fb778 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনগত ব্যবস্থার ক ারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করে গেমিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য প্রদান, অন্যের পরিচয় ব্যবহার বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে বা অন্য যেকোনো কারণে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• সফটওয়্যার হ্যাকিং: অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: ব্যাংক বা পেমেন্ট সেবার কাছে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে সিস্টেম বা অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুবিধা দেওয়া: কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা।

fb778 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সক্রিয় তদন্ত চলাকালীন নিরাপত্তামূলক ব্যবস্থা হিসেবে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, যদি কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘন না হয়ে থাকে তাহলে অবশিষ্ট তহবিল ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।

fb778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিত পরিসরে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

fb778 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম এবং গেমিং ফলাফলের ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত। নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে fb778 কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• গেমিংয়ের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি বা মুনাফা হ্রাস।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট অসুবিধা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবাদাতার বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অনিচ্ছাকৃত ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজার) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বৈদ্যুতিক বিভ্রাট বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয় বাতিল করার অধিকার fb778-এর রয়েছে। fb778 সর্বদা সৎ ও ন্যায্য পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে এবং যেকোনো অভিযোগ দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

fb778 এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:

• প্রথম ধাপ: [email protected]তে ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
• দ্বিতীয় ধাপ: যদি প্রাথমিক সমাধান না হয়, বিষয়টি fb778-এর ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর সহায়তা নেওয়া হতে পারে।
• সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে fb778-এর গেমিং সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা: সংশ্লিষ্ট ঘটনার তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে।

fb778 সকল ব্যবহারকারীর সাথে ন্যায্য ও সম্মানজনক আচরণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রায় সকল সমস্যা খোলামেলা যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

fb778 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার ৭ (সাত) দিন পর কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে রাজি না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই পেজের শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।